Q.入社のきっかけは何ですか?
もともと、かねまつ整形外科の医療事務職員として勤務していましたが、平成8年に老健を新設することになり、興味を持ちました。
Q.現在の仕事内容を教えてください。
ロアジには入所・通所リハビリ・ショートステイのサービスがあり、相談室はご利用いただく際の窓口になっています。
専属の支援相談員が対応し、ご利用者様やご家族様が安心・納得してご利用いただけるよう、利用開始までの相談はもちろん、利用後のサポート等の支援を行っています。
Q.やりがいを感じる瞬間は?
入所者の方が老健でリハビリの効果が見られ在宅復帰をされる時、お見送りするのですが、皆さんとても嬉しそうな笑顔を見せてくれます。
Q.仕事をする上で大事にしていることは?
笑顔で応対すること、聞き取りやすい言葉遣いとやすらぎの心で対応することを大切にしています。
入職後、よりお力になれるよう介護職の現場も経験し、介護福祉士、介護支援専門員などの資格も取りました。
Q.仕事で尊敬する先輩は?
理事長(かねまつ整形外科 院長)です。スタッフから慕われる存在ですが、地元の皆さんからの人望も厚い先生です。
Q.求職者の方に一言お願いします。
採用から5年勤続でハワイ旅行のご褒美をいただける福利厚生があります(※感染症等の蔓延状況により、ハワイ旅行は延期される場合もあります)。
また、ご利用者様の好きな音楽などを集めて、皆で一緒に楽しめるような企画ができたらと思っています。ぜひ一緒に取り組みましょう。
1日のスケジュール
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出社、申送り |
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業務(書類作成、外部との電話での調整・連絡、新規利用の面談等) | |
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昼休憩(交代のため、時間は固定されません) |
業務 | |
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面会対応 |
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申送り、退社 |